广州石化
发货地点：广州驻厂办
地址：石化路310号办公时间： 8:30-12:30 13:30-17:00
携带资料：身份证

提货流程

中国石化化工销售华南分公司广州驻厂办提货服务指南

提货须知

  1. 进入作业现场遵守库区相关规定，听从现场管理人员指挥。
  2. 提货装载数量与行驶证核定数量一致。
  3. 提货车辆需要符合广州石化、华南公司车辆门检标准。
  4. 中转库提货订单有效期以销售订单有效期为准。
  5. 在订单有效期内提货无提货装车费用。
  6. 需要延期的订单，由客户向客户经理提出延期申请，广州驻厂办收到通知后办理完毕后即可发货，无需到发卡部门换卡。
  7. 如有IC信息无法读出等现象，请携带原IC卡及随卡单在办公时间到驻厂办更换。

温馨提示

  1. 备注：客户在进行资质审核时需携带七证：1.驾驶证 2.行驶证 3.道路运输证 4.身份证 5.从业资格证 6.罐检报告 7.（丙酮）运输 许可证。
  2. 华南分公司广州驻厂办工作时间：周一至周五（8：30—12：30，13：30—17：00）
  3. 广州石化厂内仓库工作时间：
    固体:8：30—11：30；13：30—20：30
    液体: 8：30—11：30；13：30—22：30
    （注：PP2周日，PP1、PE和PS周一上午不发货）
  4. 华南分公司中转仓库装卸作业时间：周一至周五（8；30—22：00）周六、周日（8：30-18：00）
    注：如有特殊情况需在作业时间外装卸的，请与仓库联系。
  5. 提货特别说明：
    提货人必须凭身份证或驾驶证的原件作为提货依据，经核对提货委托书一致后方可办理提货手续，不允许用复印件作为提货依据。
  6. 如何寻求客户服务
    提货人如需就我公司物流服务方面问题进行咨询，或对我公司物流服务存在问题进行投诉，可由提货单位负责人直接拨打我公司物流客户服务电话。
  7. 华南分公司客户服务电话1（网点）：020-62121374    62121719
    华南分公司客户服务电话2（物流部）：020-22389507
  8. 中石化华南分公司客户服务投诉电话：020-62121147